Betaalmethoden

1. Beschikbare betaalopties

Wij bieden verschillende veilige betaalmogelijkheden aan zodat klanten hun bestelling eenvoudig kunnen afronden.
De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar:

• Visa

• MasterCard

• American Express

• Diners Club

• JCB

Alle betalingen worden uitsluitend uitgevoerd in euro (EUR). Het volledige bedrag is verschuldigd zodra de bestelling wordt afgerond.

2. Veilige betaling

De bescherming van betaalgegevens heeft voor ons de hoogste prioriteit.
Alle transacties worden beveiligd door een SSL-versleutelingsprotocol, waardoor vertrouwelijke informatie veilig en intact blijft tijdens de overdracht.

Betalingen worden verwerkt via een gecertificeerd platform dat voldoet aan de relevante internationale beveiligingsnormen, zoals PCI-DSS.
Bank- en kaartgegevens worden niet permanent opgeslagen en worden niet gedeeld met onbevoegde derden.
De verwerking vindt uitsluitend plaats via veilige en geautoriseerde betaaldiensten.

3. Betalingsproces

Tijdens het afronden van de bestelling kiest de klant één van de beschikbare betaalopties in de checkout.
Na een succesvolle betaling wordt automatisch een bevestiging verzonden naar het e-mailadres dat tijdens het bestelproces is opgegeven.
De bestelling wordt vervolgens geregistreerd en voorbereid voor verwerking en verzending.

Indien een betaling mislukt of onderbroken wordt, kan de klant de betaling opnieuw proberen.
Bij terugkerende problemen wordt aangeraden om contact op te nemen met de klantendienst.

4. Autorisatie en verificatie

In overeenstemming met de vereisten voor sterke klantauthenticatie — zoals voorgeschreven binnen de Europese PSD2-richtlijn — kan een transactie extra verificatie vereisen via het financiële instituut van de kaarthouder.

Wij behouden ons het recht voor om betalingen te weigeren die als onjuist, niet-geautoriseerd of misbruikgevoelig worden beschouwd.
Bij een afwijzing door het betaalinstituut wordt het opgegeven betaalmiddel niet belast.
Een bestelling is pas definitief bevestigd wanneer de betaling volledig geautoriseerd en vrijgegeven is door het uitgevende instituut.

5. Privacy en gegevensbescherming bij betalingen

Alle betaalgegevens worden verwerkt volgens de geldende regelgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de AVG (GDPR).
Kredietkaartgegevens worden niet volledig opgeslagen; alleen de informatie die noodzakelijk is voor de betalingsverwerking wordt tijdelijk en versleuteld verwerkt.

Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gedeeld met betaalpartners die nodig zijn voor de uitvoering van de transactie.

6. Contact en ondersteuning

Voor vragen over betalingen, afgewezen transacties of de veiligheid van online betalingen kan de klant tijdens de werkuren terecht bij onze klantendienst.

E-mail: relationship@domainixe.com
Telefoon: +65 (910) 43259
Adres: 85 TAMPINES AVENUE 1 #08-26, SINGAPORE 528687, SINGAPORE
Werkuren: Maandag–Vrijdag, 08:30–16:30 (uitgezonderd feestdagen)
Leveringsgebied: België